vÉlo (ain)

Technicien / Technicienne réseau informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un technicien de proximité (F/H), pour l'un de notre client, à Sainte-Julie. Vos principales missions: -Installer PC, logiciels et accessoires sur les postes de travail (hors infra et réseau). -Déployer GSM et leurs accessoires. -Gérer incidents et demandes via un outil de ticketing. -Assurer le support de premier niveau sur les salles de réunion. -Piloter les renouvellements de PC et la conformité des équipements. Technical skills Expérience : minimum 5 ans en support IT. Compétences techniques : Windows 10/11, M365, Intune (mobile & workstation), Teams Room. Connaissances ITIL (Service Management & Change Management). Anglais professionnel (lecture de documentation + communication écrite). Bon relationnel, sens du service et des responsabilités. Soft skills Rigueur et sens du détail. Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec différents interlocuteurs. Sens du service et orientation utilisateur. Capacité à gérer les priorités et à respecter les délais. Autonomie et proactivité dans la résolution des incidents. Nos avantages : - Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée - Nous prenons en charge vos tickets restaurant[...]